ISO/IEC 20000. Guía completa de aplicación para la gestión de los servicios de tecnologías de la

ISO/IEC 20000. Guía completa de aplicación para la gestión de los servicios de tecnologías de la

777 Páginas · 2010 · 27.61 MB · español
by Luis Moran
iso 20000
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“ Ayer era inteligente, por lo que quería cambiar el mundo. Hoy soy sabio, por lo que me quiero cambiar a mi mismo. ” ― Rumi
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