ISO IEC 20000 Certification and Implementation Guide - Standard Introduction, Tips for Successful ISO IEC 20000 Certification, FAQs, Mapping Responsibilities, Terms, Definitions and ISO 20000 Acronyms

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96 Páginas · 2008 · 864 KB · inglés
by Claire Engle & Jackie Brewster & Gerard Blokdijk
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“ Eleva tus palabras, no la voz. Es la lluvia lo que hace crecer las flores, no los truenos. ” ― Rumi
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